Seguridad

Infraestructura

• Despliegue sobre infraestructura cloud administrada
• Datos cifrados en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256)
• Copias de respaldo automáticas con recuperación puntual
• Mecanismos de continuidad operativa según el entorno desplegado

Control de acceso

• Acceso basado en roles y permisos por capacidad
• Protecciones adicionales de autenticación según configuración
• Opciones de integración con proveedores corporativos de identidad
• Registro de acciones relevantes para seguimiento operativo

Revisión y gobierno

• Acompañamiento para cuestionarios y revisiones de seguridad de clientes
• Controles operativos alineados con buenas prácticas de resguardo de datos
• Proceso de gestión y seguimiento de vulnerabilidades
• Canales definidos para escalamientos de seguridad

Respuesta ante incidentes

Mantenemos un proceso de gestión de incidentes y coordinación con clientes para eventos que requieran escalamiento. Los tiempos y mecanismos de notificación se definen según el caso y los compromisos aplicables.

Contacto

Para reportar una vulnerabilidad o realizar consultas de seguridad, escribe a security@duehub.app.